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三大通信运营商自助机泄露隐私 充值可查机主姓名

  据中国移动菜市口营业厅工作人员介绍,目前,动感地带和神州行号段的号码只能通过自助机操作进行话费充值,全球通号段的号码则有柜台人工充值和自助机操作充值两种方式。

  记者首先给一个神州行号段的手机号码进行话费充值。在自助机触控屏幕上点选充值按钮并按照提示输入手机号码后,进入选择充值金额额度的操作界面。此时,界面顶部第一行是号码信息,完全显示11位手机号码,姓名部分,记者的姓氏用“*”隐去,仅显示单字的名。

  充值完成,自助机打印充值凭证,第一行“客户姓名”字样后,记者的全名一览无余,第二行是手机号码,第三行是受理流水编号。如果采用银行卡划账方式进行话费充值,随后还将显示隐去了第14至第18位数字的银行卡号。

  在触控屏幕上点选打印发票按钮,机主姓名会作为系统默认的发票抬头显示出来。

  通过自助机给动感地带、全球通号段的号码进行充值,只要该号码已实名认证,均会遇到前述情况。

  在中国联通东单营业厅,记者同样通过自助机为已实名认证的号码充值。充值成功后,自助机触控屏幕上显示当次充值的详细情况,机主姓名作为系统默认的“付款单位”进行显示。一名工作人员表示,目前,联通号码已经不能在人工柜台办理话费充值业务,只有购买充值卡、自助机操作两种充值方式。

  随后,记者在中国电信广渠门营业厅进行了同样的尝试。充值过程中以及随后打印的充值凭证上,均未显示任何与机主相关的个人信息。但是,在营业厅一台自助查询机上,只要输入手机号码,便可轻松查到该号码的实名认证机主姓名,整个查询过程无需出示任何证件。

  在中国移动、中国联通、中国电信营业厅,记者对前去办理手机业务的用户进行了随机采访。大部分用户表示,此前从未留意过充值过程中以及充值凭证上显示了自己的姓名。

  一部分用户惊呼太可怕了。“一般充值凭证随手就扔了,上面既有自己的名字、又有手机号,如果被居心不良的人拿到,现在上网查个人信息这么方便,很可能造成更多、更严重的个人信息泄露。”

  在中国移动营业厅,通过柜台人工充值时,工作人员会询问被充值号码的机主姓名,“避免充错了号码。”而对于自助机打印凭证完全显示机主姓名,工作人员表示与自助机系统设定有关,“但我们确实没办法。”

  据《现代快报》10月15日报道,妻子苦于无法得知丈夫手机中频繁联系的号码主人是谁,无奈之下,给“小三”号码充了50元话费,通过话费缴纳发票得知了对方的姓名。近日,江苏省如东法院处理了一起因婚外情而导致的离婚案件。

  家住江苏省如东县岔河镇的徐某与丈夫符某在2011年5月结婚,2012年开始,丈夫到了县城打工,徐某则留在乡下照看孩子。今年年初,妻子徐某发现丈夫回家的次数越来越少了,徐某电话打过去,内讧?曝天海队内人心散了球员质,丈夫总是没两句就挂了。今年4月,自知感情出现问题的徐某赶到了丈夫的工地。她查看了丈夫的手机,发现丈夫在几天内与一个陌生号码联系多达200次,而这个号码丈夫只是保存了一个“阿”的代号。徐某询问丈夫,丈夫一直强调是一般的朋友。

  为了弄明白这个隐藏在丈夫手机中的“阿”是谁,回家后徐某来到移动手机营业厅查询该陌生号码的户名,但是营业厅以个人隐私为由拒绝了徐某的要求。徐某正着急时,她听说,如果给号码充话费,缴费单上会有号码所属人的名字。一气之下,徐某掏出50元为陌生号码充了话费,由此也获知了丈夫经常联系的人根本不是什么工友,而是一位同龄异性。

  2013年5月份,妻子又通过跟踪的方式发现了丈夫出轨的事实。在得知这些事实后,妻子伤心欲绝。最终,夫妻两人在法院调解离婚。(记者 习楠)

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